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Frequently asked question

Wie funktionieren die Story-Elemente?

Das ist ganz einfach! Du kaufst Deine gewünschten Story-Elemente. Nachdem Du den Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen hast, erhätst Du eine Zip-Datei zum Herunterladen. Rufe, bei Apple-Geräten, den App Store auf und suche nach der App "Unzip", um Deine Artikel zu öffnen. Sobald Du die App heruntergeladen hast, wird die Option "In Unzip öffnen" beim Download angezeigt. Doppelklicke in der App auf den gewünschten Ordner. Jetzt müssest Du jedes Story-Element einzeln sehen. Wähle alle aus und speichere sie auf Deinem Smartphone. Erstelle einen eigenen Ordner und Du hast alle Elemente zusammen. Kopiere Dein gewünschtes Element und füge es in die Instagram-App in der Story durch "Einfügen" ein.



Kann ich eines der Produkte zurückgeben?

Nein das ist nicht möglich. Es tut uns leid.



Wie kann ich bezahlen?

Dir steht frei für welche Zahlungsmethode Du dich entsheidest. Du kannst mit Pay-Pal, Klarna und einer Kreditkarte bezahlen.




Wie lange ist der Download-Link gültig (auch Story-Elemente)?

Du erhältst einen Download-Link, sobald Du den Zahlungsvorgang abgeschlossen hast Wir empfehlen Dir, es sofort herunterzuladen, da wir nicht garantieren können, dass es später funktioniert. Du kannst die Elemente dein ganzes Leben lang verwenden, sie haben keine zeitlichen und räumlichen Einschränkungen.